首先需要解锁雨林地图并完成前置条件。老奶奶位于雨林隐藏图的树洞中，具体位置在荧光森林右侧的隐藏入口。进入隐藏图需要解锁8个先祖，若未满足条件，可由已解锁的好友带领进入。从遇境传送至雨林后，沿常规路线前进至荧光森林（高树与塔楼区域），在右后方找到缝隙入口。
进入隐藏图后，沿路径直行至亭子区域，右前方可见大树洞，老奶奶的餐桌位于其中。需老奶奶仅在特定时间出现，活动时间为每日8:00至20:00，每两小时开放一次，每次持续30分钟。例如8:35、10:35等偶数小时的35分开始出现，玩家需在间段内前往才能参与用餐并收集烛火。
烛火刷新频率较高，每秒一次，建议携带火盆自动烧掉食物以提升效率。每日通过此方式最多可获得10根蜡烛，达到上限后需等待次日刷新。对于未解锁隐藏图的玩家，需优先收集雨林8个先祖。先祖分布在雨林各区域，包括荧光森林、密林遗迹等，完成全部回忆后即可开启入口。若急于进入，可通过社交功能寻找已解锁的好友协助，使用牵手或背背动作带入隐藏图。
